Újabb ”trükkös szakemberek” jelentek meg a TIGÁZ-DSO Kft. ellátási területén, akik ezúttal ismét készülék korszerűsítés, valamint gázfelhasználói rendszer előzetes állapotfelmérése címén próbáltak pénzt beszedni. A csalók a társaság megbízottainak adva ki magukat igyekeznek megkárosítani az ügyfeleket.
Zökkenőmentesen zárta le a Főgáz a Tigáz lakossági fogyasztóinak átvételét, ezzel október elsejével a társaság a teljes hazai lakosság földgázszolgáltatójává vált, 3,4 millió ügyfél ellátásáról gondoskodik – közölte az ENKSZ Első Nemzeti Közműszolgáltató Zrt. hétfőn.
A Tigáz Zrt. 1,2 millió egyetemes szolgáltatásra jogosult ügyfele új gázszolgáltatóhoz kerül október 1-jén, de kapcsolatuk a társaságcsoporttal megmarad, a Tigáz-DSO Kft. a 11 megyére kiterjedő több mint 33 ezer kilométer hosszú gázvezeték-hálózatot továbbra is üzemelteti.
A nagynyomású földgázszállító rendszert üzemeltető FGSZ Zrt. technológiai műveleteket végzett kedden Gyöngyös térségében, amelynek következtében rövid ideig vélhetően több szagosító anyag került a földgázszállító rendszerbe, a hibát vizsgálják – közölte a FGSZ és a TIGÁZ közös közleményben.
Hatósági eljárást indított a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) a Tigázzal szemben a társaság késedelmes fizetés esetén alkalmazott gyakorlata miatt; a hivatalhoz csaknem 1500 panasz érkezett, hogy előzetes értesítés nélkül behajtási költségátalányt alkalmaz a szolgáltató.
Azoknál az ügyfeleknél, akiknek lakossági és vállalkozási gázfogyasztását azonos ügyfél-azonosító alatt tartja nyilván a Tigáz, előfordult, hogy a behajtási költségátalány megfizetéséről tévesen a lakossági fogyasztás alapján küldtek értesítést, illetve volt olyan is, akinek esetében tévesen értelmezték a törvényt; ezekben az esetekben a Tigáz visszavonja igényét, illetve a már befizetett összeget visszatéríti – közölte a vállalat.
A Tigáz Zrt. gázszolgáltató 2015-ös működési eredménye 3,28 milliárd forint lett az előző évben elért 4,99 milliárd forint veszteség után. A tárgyévi nettó veszteség 1,58 milliárd forintot tett ki, az előző évi 14,82 milliárd forintos veszteséget követően.
Az előre fizető mérővel rendelkező ügyfeleknél már áprilisban, a többi fogyasztónál október elsején kezdődik az átállás.
Az előre fizető mérővel rendelkező Tigáz-ügyfelek hamarabb átkerülhetnek a Főgázhoz, már áprilisban elkezdődik az előre fizető mérők átállítása és a feltöltőkártyák cseréje – közölte a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) pénteken.